Частые вопросы

Одно фото товара: фон не обязан быть красивым, достаточно ровного. Остальное — название, категорию, плашки характеристик — сервис предлагает сам, а вы поправляете, если он ошибся.

Около минуты на карточку. Серия из пяти карточек — около шести минут: обложка делается первой, остальные берут её за образец стиля.

Да: 30 стартовых коинов — это 3 карточки в базовом разрешении. Подарок начисляется после подтверждения вступления в канал и чат Telegram. Продления у стартовых коинов нет, дальше нужен пакет или подписка.

Базовый кадр — около 1086 × 1448 пикселей в отношении 3:4; есть также 2:3, 1:1, 9:16, 16:9 и 4:3, а 2K и 4K берутся надбавкой. Точные размеры доступны в скачанном файле. За содержание карточки перед модерацией отвечает продавец: правила площадок меняются, сверяйтесь со справкой своего кабинета продавца.

Товар пересобирается по вашему фото, а сцена, свет и фон строятся заново. Перед выдачей кадр сверяется с исходником по двум признакам — тот же товар и те же надписи. Если расхождение осталось, кадр всё равно выдаётся и списывается, а замечания видны на нём; первая пересъёмка бесплатна.

Свой — да: загрузите свою карточку или свой прошлый кадр в «Свой референс» и подтвердите, что права на неё у вас. Режим «Скопировать» повторяет раскладку, фон и свет, режим «По мотивам» берёт только настроение, а товар и текст остаются вашими. Чужую карточку как образец мы не принимаем — похожую подачу подберите в каталоге стилей.

Кадр можно переснять или исправить по инструкции: фото и разбор товара сохраняются. Первая пересъёмка или правка по цепочке одного кадра бесплатна, следующие оплачиваются по цене на кнопке. Повтор после технической ошибки тоже бесплатный.

Права на использование готовых карточек у вас — в продаже, рекламе и на своих площадках. За загруженные фото отвечает тот, кто их загрузил. Подробности — в пользовательском соглашении.

Коины — внутренний счёт. Одна карточка — 10 коинов, 2K добавляет 5, 4K — 10 за карточку. Итог виден на кнопке сборки до списания.

Зависит от того, как вы покупаете коины: чем крупнее пакет или тариф, тем дешевле выходит карточка. Цену карточки в рублях показывают плитки тарифов в разделе «Коины», а цену самого коина — вкладка с пакетами там же.

Коины из пакетов не сгорают и лежат, пока вы их не потратите. Коины подписки приходят раз в месяц и сгорают в его конце: неиспользованные на следующий месяц не переходят. Сначала тратятся подписочные.

Есть. Ключ выпускается в профиле, в разделе «API доступ»; там же документация с кодами ошибок и использование по дням. Карточка через API стоит столько же, сколько в кабинете — 10 коинов; на ключ — до 60 запросов в минуту и до 3 задач одновременно.

В кабинете сборка идёт по одному товару: фото, разбор, стиль, кадр; внутри товара за один заход собираются обложка и слайды серии в её стиле. Каталог удобнее вести через API: задача на товар, до 3 задач одновременно на ключ, а тексты на карточке сервер может подписать сам по фото.

Внутри серии — да: обложка собирается первой, остальные слайды берут её за образец стиля. От товара к товару подачу держит один и тот же стиль или свой референс — ваша прошлая карточка как образец.